- Verificación del Reglamento Interno del edificio:
Custodiamos el cumplimiento de los acuerdos de la Junta de Propietarios y ejercemos las funciones que la Junta o el Reglamento Interno asignen.
- Asesoramiento en la elaboración de las normas de convivencia del condominio:
En concordancia con la necesidad del condominio y los propietarios establecemos normas de convivencia que apunten a los buenos usos y costumbres de las instalaciones, así como preservar la tranquilidad de los copropietarios.
- Comunicación activa y permanente con nuestros clientes:
Realización de encuestas trimestrales para saber el grado de satisfacción de nuestro servicio y detección de puntos de superación.
- Liquidación mensual de salario del personal contratado por la Junta de Propietarios:
Liquidación de planilla al personal según la legislación laboral (EsSalud, vacaciones, CTS, etc.)
- Servicio de seguro de edificio (incendio, robo y accidente):
Existen dos tipos de seguros para condominios que pueden ser incluidos en nuestra propuesta:
a) Seguro de áreas comunes
b) Seguros de terceros
- Gestión de la cadena de suministros de bienes y servicios que tenga el edificio:
Manejo de proveedores (presupuesto, supervisión y gestión de garantías de los activos del condominio).
- Evolución, instrucción y supervisión del personal encargado a las labores de portería y limpieza
Verificación del cumplimiento del personal según el manual de Reglamento Interno y el Manual del Edifico mediante visitas planificadas e inopinadas.
- Comunicación a los propietarios / arrendatarios de noticias y/o avisos generales
Envío de notificaciones por grupos de WhatsApp, publicación en cartelera, notificación por medio del sistema de gestión y /o documentos en lobby con firmas en recepción.
- Reglamento Interno de Trabajo y Manual del Edificio
Entrega al personal del edificio: Reglamento Interno de Trabajo (horarios, permisos, licencias, etc.) y Manual del edificio (normas generales, pasos a seguir ante emergencias, etc.).
- Provisión de insumos requeridos en el edificio:
Provisión de los insumos que el edificio necesita para su operación diaria (útiles de limpieza, artículos de electricidad, entre otros).
- App de gestión del inmueble:
Mediante nuestra App, que puede ser descargada desde Play Store o App Store, el propietario del inmueble podrá conocer en todo momento los movimientos del edificio, el flujo de caja, y otras funciones como la reserva de áreas comunes, notificación de una incidencia del administrados, etc.
- Atención de incidencias, consultas e inquietudes:
Contamos con diferentes medios de contacto para facilitar el reporte de incidencias y problemas por parte de los propietarios e inquilinos a través de webmail, celular, WhatsApp, entre otros.
- Línea para atención de emergencia las 24 horas:
Este servicio de activa en caso de emergencias que requieran solución inmediata.
- Generación de la cuota por valores fijos y variables:
Lectura del valor dado por los medidores de agua, en edificios con medidores independientes.
- Resguardo físico de todos los comprobantes de gastos del edificio:
Se guardan todos los comprobantes: facturas, boletas, recibos, reportes certificados en un file, separado mes a mes, siendo el sustento de los gastos realizados por el edificio.
